Algemene verkoopsvoorwaarden van gedrukte boeken

NOZEM VOF
Molenstraat 40
9032 Wondelgem
België
BTW BE0650562766
hello@aroyaroy.be

Aanvaarding van de algemene voorwaarden

Door het invullen en valideren van het bestelformulier, aanvaardt de koper de Algemene Verkoopvoorwaarden die hieronder worden omschreven, zonder voorbehoud, alsook het Handvest ter Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer.

Huidige voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Enkel de Nederlandse versie is doorslaggevend.

Bestellingen

Bestellingen, aanvragen en reserveringen voor het boek “Aroy Aroy, 2 broers koken Thais” kan gedaan worden via de webshop op www.aroyaroy.be. Online bestellingen kunnen direct worden betaald met paypal of bancontact.

Boekhandels kunnen niet bestellen bij ons. Gelieve rechtstreeks onze uitgeverij, Luster, te contacteren.

Nozem behoudt ten alle tijden het recht om bestellingen te weigeren van afnemers met wie Nozem een betalingsgeschil heeft betreffende eerdere bestellingen.

Prijzen en betalingen

Alle prijzen worden vermeld in euro en kunnen gewijzigd worden conform de Wet op de vaste boekenprijs. In geval van onenigheid over een prijs, aanbieding, voorwaarden of afspraken geldt de interpretatie van Nozem als doorslaggevend.

Het aanbod en de prijzen zijn geldig op de dag van de bevestiging van de bestelling.

Verzending

Bestelling uit onze webshop worden verzonden via een postbedrijf naar onze keuze. Hiervoor gelden de verzendkosten zoals aangegeven in de bestelprocedure.

Beschikbaarheid

Mocht het boek uitverkocht zijn, dan wordt u tijdig geïnformeerd en houden we u op de hoogte van een eventuele herdruk. Heeft u vooruit betaald en u bestelling blijkt niet geleverd te kunnen worden dan zal uw betaling zo snel mogelijk worden teruggestort.

Aflevering

Met het accepteren van een levering gaat u akkoord met onze verkoopvoorwaarden. De bestelling zal verstuurd worden naar het adres dat opgegeven wordt ten tijde van de bestelling.

Boeken die via onze webshop besteld worden worden doorgaans binnen vijf werkdagen verzonden. De levertijden zijn een schatting en representeren een gemiddelde levertijd die normaliter nodig is voor het verwerken en leveren van een bestelling. Nozem is niet aansprakelijk voor vertraging of mislopen van deze afspraken als dit veroorzaakt wordt door omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van Nozem vallen.

Retourzendingen

Misdrukken kunnen retour worden gestuurd en worden vervangen op kosten van de Nozem. Indien een boek beschadigd is moet dit binnen 30 dagen gemeld worden aan Nozem. Een kopie van de originele factuur dient te worden meegestuurd. De boeken moeten nieuw, in originele verpakking, onbeschadigd en degelijk verpakt worden opgestuurd. Het betaalde aankoopbedrag wordt teruggestort, uitgezonderd eventuele verzendkosten. De retourkosten worden niet betaald door Nozem.

Beschadigingen door derden en postbedrijf kan niet verwaardelijk zijn voor Nozem. Gelieve dan contact op te nemen met de dan gekozen postbedrijf of postorderbedrijf.

Klachten

Alle klachten betreffende de leveringen moet schriftelijk binnen de 8 dagen na ontvangst gebeuren om ontvankelijk te zijn. Na deze termijn, zullen de leveringen als definitief aanvaard worden beschouwd.

Beveiliging en archivering

Het online betalingssysteem wordt beheerd door een gespecialiseerde partner. Meer informatie over veiligheidstandaard verleend door deze partner vindt u op www.mollie.com.